编者按：“即知即改”是“三讲”教育的落脚点。我校继设立了“校领导信箱”和有关部门的信箱（在第一教学楼外厅两侧）之后，今天，我们又看到后勤服务中心大胆地开通了投诉热线，公开接受监督。这是一个良好的开端，值得赞许。但更重要的工作，还在于接到批评意见或建议后，如何尽快改进或给予答复。我们期待后勤服务中心的工作再上新台阶。
后勤中心消息：为进一步提高后勤服务质量，加强对后勤中心下属各部门的监控和管理，逐步建立“有问题不找校长，找中心”的运行机制，校后勤服务中心于11月30日开通了二十四小时不间断投诉电话，热忱欢迎广大师生拨打投诉热线：63883318，对后勤服务中心下属饮食中心、物业修缮中心、交通服务中心、卫生科以及收发室的工作提出宝贵意见和建议。
为了及时处理师生的投诉，后勤服务中心制定了投诉受理和处理的程序，并承诺三天内给予答复，对有价值的意见和建议，还会对投诉人给予适当奖励，对相关的责任人，将采取批评教育、扣罚效益工资等严肃处理的措施。
后勤中心消息：为进一步提高后勤服务质量，加强对后勤中心下属各部门的监控和管理，逐步建立“有问题不找校长，找中心”的运行机制，校后勤服务中心于11月30日开通了二十四小时不间断投诉电话，热忱欢迎广大师生拨打投诉热线：63883318，对后勤服务中心下属饮食中心、物业修缮中心、交通服务中心、卫生科以及收发室的工作提出宝贵意见和建议。
为了及时处理师生的投诉，后勤服务中心制定了投诉受理和处理的程序，并承诺三天内给予答复，对有价值的意见和建议，还会对投诉人给予适当奖励，对相关的责任人，将采取批评教育、扣罚效益工资等严肃处理的措施。
（韩全红）