全国劳模王震于5月19日下午在图书馆学术厅作了一场关于如何做好服务工作的精彩报告。此次活动由图书馆主办，得到了校工会、后勤办、教学服务中心、现教中心等部门的大力协助，这些部门的领导也到场听了报告。
王震是一位知识型劳模，他首创了“买相机找王震（柜）”的服务品牌，提出了知识服务的理念。王震的报告从“为人民服务”这个命题开始，以大量和生动的事例讲述了在新的历史时期、在市场经济的条件下如何做好服务工作，使与会者深受启发。
参加这次报告会的大都是来自直接在一线为教学科研服务的图书馆、后勤办、教学服务中心、现教中心、机关等教职工，一些毕业班的学生也自发到场听取了报告。
王震是一位知识型劳模，他首创了“买相机找王震（柜）”的服务品牌，提出了知识服务的理念。王震的报告从“为人民服务”这个命题开始，以大量和生动的事例讲述了在新的历史时期、在市场经济的条件下如何做好服务工作，使与会者深受启发。
参加这次报告会的大都是来自直接在一线为教学科研服务的图书馆、后勤办、教学服务中心、现教中心、机关等教职工，一些毕业班的学生也自发到场听取了报告。
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（图书馆 陈毓生）