我校沙德银副研究员在上海现代服务质量管理论坛上作专题报告

发布日期:2006-09-11 责任编辑:本条信息已被查看了 2067设置

    9月6日—8日,由上海市质量协会、上海质量管理科学研究院主办的“2006上海现代服务质量管理论坛”在上海银河宾馆举行。我校后勤服务中心作为上海市质量协会会员单位与会。沙德银副研究员的论文“浅析高校后勤服务质量环及其动力机制—Study on the Quality Loop and Mechanism of College Logistics Services入选本次论坛论文集,并在大会上作交流发言。
    本次论坛共吸引了来自美国、日本、荷兰等15个国家和地区的300余位现代服务业的专家、学者、和国际组织的代表与会。中国质量协会、美国质量协会、亚太标准化委员会等质量专业委员会在大会上引入了现代服务业质量管理的最新理念。上海市副市长周太彤、国家认监委副主任谢军、上海市经委、质量监督局的主要领导分别致信或到会祝贺。
    这是我校后勤服务中心牢牢把握后勤服务质量,积极推行ISO9001:2000质量管理体系的又一成果,是中心在做好服务工作的同时积极推进高校后勤社会化改革和发展的具体体现。

(后勤服务中心)

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